Комплексное техническое обслуживание
Комплексное техническое обслуживание
Частые вопросы
Кофемашина должна быть в полной комплектации
Согласование стоимости происходит если требуется более дорогостоящее обслуживание
Мы используем новые запчасти
Настройка кофемашины может отличаться от начальных (настройка производится на базовые настройки в случае ящко было необходимо вмешательство)
Вам предоставляется полная информация о выполненных работах
Оплата по факту выполнения работ
Дорогие запчасти под заказ, можем запросить подписку
Расчет возможен по безналу только без НДС
Частые поломки
Нужно делать декальцинацию и чистку кофе жир (кофейные масла уже забитые кофейные тракты, заварник и деспенсер)
возможна проблема с бойлером или датчиком температуры (замена или ремонт, если это возможно)
Возможно, нужно заменить уплотнители между баком воды, забитый дренаж, лопнутая трубка и тд.
Попадание посторонних предметов (если не качественный кофе) требуется чистка, редукторный механизм в плохом состоянии (требует ремонта или обслуживания)
В большинстве случаев, это попадание воды (необходим полный разбор, возможно замена двигателя кофемолки)
Большой износ ножей кофемолки (нужна замена ножей)
Забит кофемашина, и нужна замена ремкомплекта помпы
Требуется ревизия заварного механизма и замена уплотнительного ремкомплекта

Цены на ремонт
| Наименование работ | Срок выполнения | Гарантия | Стоимость кофемашина автомат | Стоимость кофемашины суперавтомат |
|---|---|---|---|---|
| Диагностика | до 1 часа | 150 | 250 | |
| Декальцинация | до 1 суток | 250 | 350 | |
| Чистка кофе-жир | до 1 суток | 300 | от 400 | |
| Ревизия редуктора | до 1 суток | 250 | 400 | |
| Чистка кофемолки | до 1 суток | 300 | 350 | |
| Ревизия заварочного мех-а | до 1 суток | 300 | от 300 | |
| Чистка молочної системи | до 1 суток | 300 | от 300 | |
| Замена уплотнителей заварочного мех-а | до 1 суток | 2 мес на запчасти | 150 | от 300 |
| Замена рем комплекта помпы | до 1 суток | 2 мес на запчасти | 200 | от 150 |
| Замена бойлера | до 3 суток | 2 мес на запчасти | от 400 | от 200 |
| Замена электроники | до 3 суток | 2 мес на запчасти | от 600 | от 500 |
| Ремонт электроники | до 3 суток | от 600 | от 800 | |
| Программирование П\О | до 1 суток | от 450 | от 600 | |
| Настройка | до 1 суток | от 120 | от 450 | |
| Мойка корпуса | до 1 суток | от 120 | от 300 | |
| Замена ножей кофемолки | до 3 суток | 2 мес на запчасти | от 300 | от 500 |
| Мойка диспенсера | до 1 суток | от 120 | от 500 | |
| Дополнительное время работы мастера | 1 час | 350 | 450 | |
| Выезд мастера | до 1 часа | 350 | 350 | |
| Комплексное ТО (декальцинация, редуктор ревизия, чистка кофемолки, завар мех-м ревизия, замена уплотнителей) | от 2х суток | 2 мес на запчасти | 1099 | 1299 |
Переодичность Т\О
Переодичность Т\О можно разделить на два пункта:
- Уход в домашних условиях
- Профессиональный уход в Сервисе
Переодичность Т\О можно разделить на два пункта:
- Уход в домашних условиях
- Профессиональный уход в Сервисе
Начнём с первого в домашних условиях рекомендовано раз в неделю промывать под проточной водой заварочный блок от остатков кофе.
И протирать пространство, где находится заварной механизм.
И как следствие кофеварка в хорошем состоянии и вы наслаждаетесь кофе без устаревших остатков
Проводить профессиональное Т\О на сервисе рекомендовано 1 раз 5-9 мес или 5-7 кг кофе.
За это время рекомендуется сделать декальцинацию, чистку от жира смазать заварной механизм и провести ревизию кофеварки.
Влияние кофе и воды
Воздействие кофе и воды на техническое состояние.
Во-первых, вода сильно влияет на вкус напитка.
Есть общая норма уровня минерализации 80-150мг/л для идеального приготовления кофе!
Влияние кофе и воды на техническое состояние
Воздействие воды очень велико.
Во-первых, вода сильно влияет на вкус напитка.
Есть общая норма уровня минерализации 80-150мг/л для идеального приготовления кофе!
Во-вторых не качественная вода или с большим содержанием минерализации скорее пригласит у вас сделать ей сервис!
Бывали случаи повторного Т\О через 1 нед.
Кофе
Мы покупаем кофемашину для того чтобы получать радость и удовольствие от кофейного напитка.
Поэтому наши рекомендации по выбору кофе:
- Этот кофе стоимостью от 10долл за 1 кг
- Обжаривание среднее или немного темнее с виду как молочный шоколад — это идеально как для вкуса так и для состояния кофеварки, темный кофе больше выделяет кофейные масла, которые при температуре горят и зашлаковываются
- Равномерные зерна – это признак качества и стабильности вкуса
- Свежесть кофе – это очень важный показатель качества вкуса рекомендуем потреблять кофе не более 2 мес с момента производства
Правильный уход
Для чего смазка заварочного механизма?
Когда не смазан механизм возможно просыпание кофе и большой перерасход кофе до 30%
Для чего смазка заварочного механизма?
-Когда не смазан механизм возможно просыпание кофе и большой перерасход кофе до 30%
Зачем чистить кофемолку?
-Это очень важный пункт, потому что кофе влажный и со временем он налепает на жерновах и в кофейном тракте и как следствие мы получаем не равномерный помол и не то количество кофе, который настраиваем!
Я сделаю(ла) Декальцинацию, зачем мне кофе жир?
Когда мы делаем декальцинацию, мы чистим систему подачи воды, а когда чистим кофе-жир, то это удаление закоксованных кофейных месел и устаревшего кофе, которые сильно влияют на качество вкуса!

кофемашины
Непревзойденный кофе
в одно касание

Кофе
Открывайте яркие
моносорты 100% арабики

Кофе Jacu Cafe Brazil Santos
Бразилия — топ-выбор покупателей! С первого глотка вы почувствуете насыщенный вкус, пропитанный горьковатыми оттенками жареных арахисов и послевкусием сливочного круассана с шоколадной пастой. Идеально подходит для ежедневного употребления (без кислинки).
- ВкусАроматный Шоколадно-ореховым вкусом
- Крепость3
Крепость3Горчинка1Кислинка2Аромат3
Кофе Jacu Cafe Cafe Creme
Крема — Мягче и крепче! С первого глотка появляется прекрасный кремовый вкус и легкая кислинка, а небольшое количество робусты добавляет плотности для полного раскрытия всего букета вкусов.
- ВкусАроматный Шоколадно-ореховым вкусом
- Крепость2
Крепость2Горчинка2Кислинка2Аромат3
Кофе Jacu Cafe Cafe Espresso
- ВкусКрепкий и бодрый
- Крепость3
Крепость3Горчинка3Кислинка2Аромат3
Кофе Jacu Cafe Grande Gusto
- ВкусМягкий и кремовый
- Крепость3
Крепость3Горчинка2Кислинка1Аромат4
Ты с нами в Instagram
Есть вопросы? Свяжитесь с нами
Пн-пт: 9:00 — 18:00
Сб-вс: выходной




















